Tjandra Onken

Tjandra Onken

Managing director Pensioencommunicatie

Na mijn rechtenstudie in Leiden ben ik gestart als Jong Talent bij Aegon. Mijn eerste aanraking met pensioenen. Door de actualiteit en de vele wetswijzigingen die elkaar opvolgen is het een zeer dynamisch vakgebied. Weliswaar met een stoffig imago.

Ik ben gegrepen door het pensioenvak, om die reden heb ik een vervolgopleiding pensioenrecht gedaan. Ook in volgende banen bij Center Parcs en Nationale Nederlanden stond pensioen steeds centraal. Mensen net zo enthousiast maken voor pensioen als ik door heldere en toegankelijke pensioencommunicatie, dat is mijn missie.

Bij meerdanCOMMUNICATIE krijg ik de kans die missie uit te dragen. Ik ben betrokken bij trajecten die zich richten op de verbetering van klantgerichtheid en pensioencommunicatie. Daarvoor zijn vaak intern veranderingen en een andere manier van denken nodig bij onze opdrachtgevers. Het gaat niet alleen om het optimaliseren van de communicatiemiddelen maar deze dusdanig inzetten dat je doelstelling wordt verwezenlijkt. Je doel bereiken met oog voor de belangen van mensen die het uiteindelijk moeten doen. Dit soort trajecten zijn mijn passie.

Ik heb een mensgerichte en creatieve werkwijze om resultaten tot stand te brengen. En ik kan dit koppelen aan mijn inhoudelijke kennis van pensioenen. Ik zie veel overeenkomsten met de andere branches waarin wij werkzaam zijn. Ik geloof in kruisbestuiving van kennis en ervaring. Wat we in de ene branche doen, kunnen we vaak ook elders weer toepassen en omgekeerd. Door co-creatie binnen het team komen we tot ongebruikelijke oplossingen voor onze klanten.